AEGON Vihar előrejelző tesztakció

Kedves Partnerünk!

Az Aegon kiemelt fontosságú törekvése, hogy közös ügyfeleink megelégedését növelje. Ennek érdekében egy olyan szolgáltatástszeretnénk tesztelni, mely nagyban elősegítheti a meteorológiai károk megelőzését és pozitív hatással van az ügyfelek lojalitására is.

A szolgáltatás keretén belül társaságunk együttműködő partnere, az UBIMET sms-ben és e-mailben figyelmeztető üzenetet küld a programban résztvevő ügyfeleinknek.

Az üzenet az ügyfél lakhelye szerinti irányítószámon kialakulóban lévő veszélyes meteorológiai jelenségekről (heves esőzés, intenzív havazás, zivatar, jégeső, szélvihar, ónos eső) ad tájékoztatást.

A következő napokban kb. 30.000 lakásbiztosítással rendelkező ügyfelet szólítunk meg ezzel a lehetőséggel, emailen és CC-en keresztül. A pozitívan nyilatkozó ügyfeleink, ez év végig vehetik igénybe a szolgáltatást, amely 2015. december 31-én automatikusan megszűnik. Az év végével az akció eredményességét kiértékelve születhet döntés annak további jövőjéről.

Szeretnénk kiemelni, hogy 

• ez egy kármegelőzést elősegítő,
• az ügyfelek lojalitását erősítő,
• az ügyfeleink számára többletköltséggel nem járó,
• egyéb közvetlen értékesítési célt nem tartalmazó,
• az alkuszok részére külön feladatot nem jelentő akcióról van szó.