PKR jelszócsere hatása a Frontendre_Online és Off-line tarifálókra

Kedves Partnerünk!

Mint már tájékoztattunk benneteket legkésőbb január 31-ig (péntekig) le kellett cserélned a PKR-es jelszavadat, aki nem tette meg és 90 napnál régebbi a jelszava, annak ma lejárt a PKR-es jelszava. Lejárt PKR jelszóval nem lehet adatcserézni, bejelentkezni! 

Ilyenkor az alábbi hibaüzenetet kapják:

PKR esetén „A felhasználónév vagy jelszó hibás.”

Frontend esetén  „A kérelem végrehajtása sikertelen. HTTP-állapot: 401: Unauthorized.”

• Az online Frontend esetén a tűzfalon történő átjutásnál szintén csak érvényes PKR-es jelszó használható, Webservicet használó alkalmazasok esetében is pl. Sk-Trend, Bázisnet, Webpiare.
• Az off-line Frontend felhasználók szintén ezt a PKR-es jelszót használják adatcsere során a tűzfalon való átjutásra.

Ha lejárt a jelszavad, írj az sc@aegon.hu címre, vagy hívd a Service Desk vonalát a 061 481-3970-es telefonszámon!

ÚJ PKR jelszó megléte esetén, ismételt bejelentkezést kell végezni: 

• ki kell lépni VPN-ből, PKR-ből illetve Connectrából, majd az új jelszóval ismét belépni,
• újra kell indítani a FrontEndet (ha futott), illetve Webservice alkalmazást is.
• FONTOS! Webservice alkalmazások admin felüleltén is szükséges a tűzfal jelszó csere az új PKR jelszóra!!
• Off-line Frontend program indításkor: Felhasználók regisztrálása gomb, Ismételt regisztráció gomb, majd adatcsere (adatcsere menü / adatcsere menüpont).
• (Rossz jelszó használata esetén 5 sikertelen bejelentkezési kísérlettel kizárhatjátok magatok max. fél órára!!!)

További kérdések, problémák kapcsolatbban keresd területi kapcsolattartódat!

Korabbi cikkek, jelszóváltási segédletek, megoldási javaslatok:

2013. Február https://alkuszi.aegon.hu/hirek/egyseges-jelszo-hasznalat/

2013. Április   https://alkuszi.aegon.hu/hirlevel/unalmas-de-hasznos-jelszavakrol/

2014. Január  https://alkuszi.aegon.hu/hirek/kotelezo-jelszovaltas/

JAVA problémák megoldása https://alkuszi.aegon.hu/hirek/java-problemak-connectra-hasznalatakor/

Országos Kármegelőzési Program

Az AEGON Magyarország, az Országos Rendőr-főkapitányság, valamint az MTA CSFK Geodéziai és Geofizikai Intézet összefogott azért, hogy hasznos információk közreadásával segítsenek a magyar polgároknak minimálisra csökkenteni a vagyontárgyaikat, elsősorban lakóingatlanukat érő, különböző természeti csapásokból és bűncselekményekből származó károkat. Tovább olvasom…

Java problémák Connectra használatakor… Megoldás!

VPN használata

• Amennyiben a Connectra alkalmazással nem sikerült csatlakozni* akkor javasolt VPN alkalmazást telepíteni.
• Továbbá a VPN telepítése megoldást jelent akkor is, ha egyszerre többen szeretnétek használni a    PKR-t,
• valamint K-s kód használatakor is a VPN alkalmazással lehet csak tűzfalkapcsolatot létesíteni az Aegon hálózatába.

Átmeneti tanúsítványhiba

Kedves Felhasználók!

Tájékoztatunk Benneteket, hogy a következő kb. 2 hétben aki VPN kliens vagy Connectra csatlakozás nélkül jelentkezik fel a(z)

a) online FrontEnd    (https:\\frontend.aegon.hu\frontend\login.aspx)
b) WebPKR                    (https:\\aegonp.aegon.hu)

az oldal megnyitása közben – böngésző típusától függően – átmenetileg egy hibaüzenettel fogtok találkozni.

Ennek oka, hogy az Aegon Magyarország tűzfal rendszerében tanúsítványt kell cseréljünk és amíg a külső tanúsítvány szolgáltatótól megkapjuk az újat, addig a fenti rendszer eléréseknél , bejelentkezésnél hibaüzenettel találkoztok:

1. ábra Példa Google hibaüzenetre

2. ábra Példa Explorer hibaüzenetre

Annyi a teendő, hogy a böngészőtípusától függően a Tovább /Továbblépés/ Továbblépés erre a webhelyre gombra kell kattintani. Ezután a weboldal normál mód szerint megjelenik és be lehet jelentkezni.

Amikor a tűzfal új tanúsítványát frissítjük, attól kezdve meg fog szűnni ez hibaüzenet.

Megértéseteket köszönjük!

Biztosítást érintő PTK és BIT változások!

Kedves Partnerünk!

Ezúton tájékoztatunk Benneteket a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) leglényegesebb változásairól.
A biztosítók törvényes működését a Biztosítási törvény (Bit), a GFB-ről szóló törvény, és a Polgári Törvénykönyv szabályozzák.

Az új Ptk. 2014.03.15-től lép hatályba (2013. évi V.tv.).
·         2014.03.15 után aláírt és létrejött szerződések esetében az új Ptk. alapján megfogalmazott szabályokat kell alkalmazni.
·         A 2014.03.15. előtt létrejött szerződésekre a régi Ptk. szabályai maradnak érvényben. Ezen szerződésekre továbbra is a jelenleg alkalmazott folyamatok érvényesek.
Az új Ptk. bevezetésével változik az értékesíthető termékek köre; ki kell vezetnünk egyes termékeket, másokat korlátoznunk kell, és lesznek, amelyek változatlan formában maradnak.
A törvényi változások érintik a változatlanul értékesíthető, illetve kivezetésre kerülő termékek körét, valamint többé-kevéssé a teljes biztosítási folyamatot:
·         a nyomtatványokat (szabályzatok, ismertetők),
·         az ajánlatokat, azok feldolgozási folyamatát,
·         a kockázat-elbírálást,
·         a szerződéseket,
·         az intervenciót (díjfelszólítást),
·         az ügyvédi felszólítást, díjperlést,
·         a szerződések törlését,
·         a reaktiválást,
·         a kedvezményezettek típusát,
·         az engedményezést (megszűnik),
·         és a küldeményeket.

Fontos! Az új Ptk. bevezetése ellenére a régi Ptk. rendelkezési is érvényesek maradnak a2014.03.15. előtt már élővé vált szerződésekre.

Nyomtatványok
Az új Ptk. rendelkezései miatt a nyomtatványok (ajánlatok, szabályzatok, nyilatkozatok) megváltoznak.
A nyomtatványok kialakításával kapcsolatban alapvető megközelítés lesz, hogy továbbra is minden esetben az ügyfél teszi az ajánlatot, annak ellenére, hogy megengedett lenne a biztosító kezdeményezése is!

*   2014.03.15. után aláírt ajánlatok esetében csak az új Ptk. szerinti ajánlati és szabályzati nyomtatványok, nyilatkozatok használhatóak.
Kivétel: Ha a szerződés és az arra megkötendő új kiegészítő termék már 2014.03.15. előtt létezett: ebben az esetben csak a régi Ptk. hatálya szerinti nyomtatványokat lehet használni!
A nyomtatványok/szabályzatok a már megszokott módon rendelhetők.
Beérkező ajánlatok Ptk.-hatályossága

Fontos:
Az ügyfélnek átadott dokumentumok listájában minden esetben jelölni kell, hogy a régi vagy az új Ptk. szerinti anyagot (szabályzatot, nyilatkozatokat, stb.) adtuk át a szerződőnek, egyéb esetben hibásként kell kezelnünk az ajánlatot, hiánypótlást kérünk, vagy újrakötést kezdeményezünk.
A 2014.03.31. után így beérkező ajánlatokat pedig már el fogjuk utasítani, és az új Ptk. szerinti ajánlatot kell újra aláíratni a szerződővel.
Kockázat-elbírálás
A 2014.03.15. után aláírt, vagy átdolgozott szerződések esetében a fő termék határozza meg a kockázat-elbírálás határidejét. A kockázat-elbírálás határidejének (15, vagy orvosi vizsgálat esetén 60 nap) kezdete az ajánlat beérkezésének a dátuma.
Díjfelszólítás (intervenció), díjperlés

*   A hátralékos szerződéssel rendelkező ügyfelet bármikor felszólíthatjuk a díjfizetés elmaradásáról, de mindenképpen kell minimum 30 napos határidőt adnunk a díj befizetésére. Az új (min. 30 napos) határidő leteltéig a szerződés díj-nemfizetés miatt nem törölhető.
*   Amennyiben a díjat a befizetési határidőig nem fizették be, a szerződést törölni kell visszamenőleg, az esedékesség dátumával (nincs respíró!).
*   Ha nem küldtünk egy biztosítási időszakban (biztosítási év) a díjhátralékos szerződésre felszólító levelet, a szerződés attól függetlenül, hogy a díja nem rendezett, nem törölhető – azaz a jelenleg alkalmazott törlési gyakorlatot figyelmen kívül kell hagyni. Ennek megfelelően a biztosító a biztosítási időszak végéig kockázatban áll.
Az új Ptk. hatályba lépésével az ügyvédi felszólító levél kiküldésének folyamata megszűnik, helyette díjperlést alkalmazunk a teljes időszakra vonatkozó hátralékos díjra.
Visszavonhatatlan kedvezményezett
Az új Ptk. hatálya alá tartozó ajánlatok és szerződések esetében lehetőség van „Visszavonhatatlan kedvezményezett” megjelölésére.
Ha a szerződő fél a biztosítotthoz vagy a kedvezményezetthez intézett írásbeli nyilatkozattal kötelezettséget vállal arra, hogy a kedvezményezett kijelölését folyamatosan hatályban tartja, a kedvezményezett kijelölését nem lehet visszavonni, vagy megváltoztatni azon személy hozzájárulása nélkül, akinek részére a kötelezettségvállalást tették. A visszavonhatatlan jelölésről vagy a kedvezményezett módosításhoz való hozzájárulásáról a biztosítót tájékoztatni kell.
Hitelfedezeti nyilatkozat
Komoly, jelentős változás még az, hogy a vagyonbiztosítási (kár) szerződések hitelfedezeti záradékolás megszűnik. A törvény szerint a finanszírozók nem köthetik ki a kölcsönszerződésben, hogy a hiteladós köteles rájuk engedményezni a vagyonbiztosítási szerződés alapján őket megillető biztosítási szolgáltatás összegét, ilyen tartalmú engedményezési szerződést nem köthetnek, illetve nem kérhetik az ügyfél biztosítási kötvényének ilyen tartalmú záradékolását. A korábban kötött szerződések hitelfedezeti záradékai azonban tovább élnek.
Kérjük, hogy jelen tájékoztatónk tartalmát osszátok meg minden értékesítésben dolgozó munkatársatokkal.

Együttműködéseteket köszönjük!