Aegon Zöldkártya kiadás 2013.02.01-től

Korábban megküldött körlevelünk alapján 2013. 02. 01-től visszavonjuk a bianco zöldkártyák kiadásának jogát az alkuszi partnereinktől. Ennek kiállítására a jövőben a Contact Center végzi.

Azon bianco zöldkártyákat, amelyek nem kerülnek leselejtezésre 2013.01.30-ig, társaságunk érvényteleníti.

AEGON bianco zöldkártya selejtezési jegyzőkönyv>>

Változás 2013.02.01-től: A Zöldkártyát kizárólag az Aegon Portálból (PKR) szerződésszámra és ajánlatszámra adhattok ki. Rendszerleállás, vagy sikertelen rendszerhasználat esetén e-mailben kaphattok zöldkártyát (PDF) a zoldkartyaigenyles@aegon.hu   címre írt levélre válaszként a legrövidebb időn belül a következő idősávokban: Hétfőtől péntekig 8.00-18.00 óráig, csütörtökön 8.00-20.00 óráig. Fenti mailboxba küldött igények esetén az alábbi adatokat kell megadni.

Meglévő szerződés esetén:

• Szerződő neve
• Szerződésszám vagy rendszám
• Igénylő partner neve
• Igénylő partner dolgozói kódja

Új, vagy fel nem dolgozott ajánlat esetén:  Kérjük az ajánlat szkennelt képét a mailbe csatolni. Ha az ajánlati kép már nem áll rendelkezésre (még nem vált szerződéssé az ajánlatok esetében) a megadandó adatok köre a következő:

• Rendszám
• Jármű kategória
• Jármű gyártmánya
• Üzembentartó neve
• Üzembentartó címe
• Ajánlat sorszám
• Ajánlat aláírás dátuma
• Igénylő partner neve
• Igénylő partner dolgozói kódja

A zöldkártyát PDF formátumban e-mailben küldjük vissza. A PDF kinyomtatása az Ti feladatotok. (Alaplap a https://alkuszi.aegon.hu/termekek/aegon-nyomtatvany-megrendelo/  rendelhető a továbbiakban is.)

Hasznos információ!

Ügyfeleitek a Online Ügyfélszolgálatán bármikor kérhetik a zöldkártya kiküldésének rendszeressé tételét. Ez esetben a soron következő gyakorisági díj beérkezésekor ügyfelünk automatikusan megkapja a következő időszakra vonatkozó zöldkártyáját. Amennyiben ügyfeled szeretne most regisztrálni Online Ügyfélszolgálatra megteheti a www.aegon.hu weboldalon illetve segítségeddel weboldalunk  is Intervenciós lehetőségek résznél.